Les AFC sont reconnus également comme une association de défense de consommateurs. En cas de litige avec une société ou une administration, vous pouvez vous adresser à l'antenne consommation de Château-Thierry.
Des permanences sont ouvertes à tous au presbytère chaque 1er samedi du mois de 9h30 à 10h30:
1 rue de la Madeleine
02400 Château-Thierry
Des permanences téléphoniques sont assurées les jours ouvrables de 9h00 à 18h00 au :02400 Château-Thierry
Tel: 03 60 41 03 48
Il est possible aussi de contacter ce service par email:Les antennes "vie quotidienne des familles et consommation" des AFC sont souvent sollicitées par des familles, à propos de difficultés souvent importantes ou parfois plus petites. Le plus souvent, cette difficulté provient d’un manque de précaution au moment de la signature du contrat, qui n’a pas été lu, ou d’absence de recherche d’informations sérieuses.
Les domaines d’intervention des antennes sont larges :
Domaines | |
Assurances | Santé |
Automobiles Garage | Services collectifs |
Banque crédit (surendettement) | Télécommunications |
Commerce distribution | Voyages transports |
Immobilier logement | Travail |
Matériel domestique | Administration |